Software pentru firme de instalații și service
Nu pornim de la o aplicație existentă și încercăm să vă adaptăm activitatea la ea. Pornim de la modul în care lucrați deja și construim soluția în jurul procesului vostru.
Ce procese consumă timp într-o firmă de instalații
Cererile clienților vin pe telefon, WhatsApp și email, fără evidență centralizată
Programările se coordonează manual, cu risc de suprapuneri
Rapoartele de intervenție se scriu pe hârtie sau se pierd
Clienții sună repetat ca să afle stadiul lucrării
Urmărirea materialelor și pieselor folosite la fiecare lucrare e greoaie
Ce workflow-uri pot fi îmbunătățite
Preluarea cererilor
Oferte de preț
Programări
Alocarea tehnicienilor
Rapoarte de intervenție
Fotografii
Materiale și piese
Aprobarea clientului
Notificări către clienți
Cum ar putea arăta o aplicație dedicată
Un formular unic prin care intră toate cererile, indiferent de canal
Un calendar de programări vizibil pentru toată echipa
Rapoarte de intervenție completate de pe telefon, cu poze
Notificări automate către client când tehnicianul e pe drum sau lucrarea e finalizată
O evidență simplă a materialelor folosite pe fiecare lucrare
Cum ar arăta implementarea
Pornim de la o discuție despre modul actual de lucru, nu de la o listă de funcționalități.
Înțelegem procesul
Discutăm cu echipa și identificăm unde se pierde timpul și ce se face încă manual.
Alegem problema potrivită
Nu încercăm să automatizăm totul din prima. Alegem procesul care poate aduce cea mai mare valoare.
Construim un MVP
Dezvoltăm o primă versiune suficient de mică pentru a fi testată rapid în activitatea reală.
Testăm în business
Soluția este folosită de oamenii care lucrează efectiv cu procesul respectiv.
Dezvoltăm doar ce merită
Dacă soluția aduce valoare, o extindem. Dacă nu, învățăm rapid și evităm investițiile inutile.
Ce oferă Anthor Digital
Discuții de descoperire pentru a înțelege exact cum lucrați
O primă versiune (MVP) testabilă rapid, pe procesul cu cel mai mare impact
Dezvoltare treptată, doar acolo unde aduce valoare reală
O aplicație construită special pentru fluxul vostru, nu un produs generic
Ai un proces care consumă prea mult timp?
Spune-ne cum lucrați acum. Putem analiza împreună dacă merită automatizat.
Discută cu noi